Para migrar tus correos electrónicos y buzones de correo a Stoico, puedes
utilizar nuestra herramienta interna de migraciones de correo electrónico. Esta herramienta te
permite migrar tus buzones IMAPde cualquier proveedor, tus buzones de correo de Gmail y tus buzones de
correo de Outlook a Stoico.
Instrucciones #
- Inicia sesión en tu panel de control de Stoico.
- Dirígete al área de administración de paquetes
y haz clic en el botón “administrar” delante del paquete al que deseas migrar los
correos electrónicos. - Una vez dentro del panel de control de tu paquete desplázate
a la sección “Correo electrónico”, haz clic en el ícono
“Migración de correo electrónico”. - Introduce las credenciales correspondientes, selecciona el
buzón o cuenta de correo de destino y, a continuación, haz clic en
“Sincronizar”.
Credenciales #
- Nombre de host: Este será el nombre de host del servidor de
correo desde el que estás sincronizando tus correos electrónicos. Si no estás
seguro de qué es esto, puedes valer la pena preguntarle a tu proveedor de alojamiento anterior
qué es. - Nombre de usuario: Este será el buzón que estás
sincronizando. - Contraseña: Esta será la contraseña del
buzón en tu host anterior y del buzón recién creado en Stoico.
Importante: La contraseña de la cuenta de correo creada en Stoico debe ser
idéntica a la usada en el host anterior. Si no es así, la migración no se
completará correctamente.
Este cambio es importante porque la herramienta de migración de correo
electrónico utiliza la contraseña de la cuenta de correo para autenticar la conexión
con el servidor de correo anterior. Si las contraseñas no coinciden, la herramienta no podrá
acceder a los correos electrónicos del buzón.
Consejos #
- Si la sincronización no se inicia, es probable que se deba a
que las credenciales no son correctas. Debes confirmar que la contraseña que has utilizado es
correcta y que el nombre de host también es correcto antes de solicitar soporte. - La herramienta de migración de correo electrónico
copia los correos electrónicos y las carpetas a Stoico, por lo que no se “eliminan” los
correos electrónicos de tu antiguo servidor de correo/buzones. - Solo puedes realizar una migración de buzón a la
vez.
Preguntas frecuentes #
¿Puedo usar la herramienta de migración de
correo electrónico más de una vez para el mismo buzón? #
Sí, puedes usarlo tantas veces como quieras. Es posible que desees hacer esto
si has cambiado recientemente los registros MX para que el correo ahora se enrute a Stoico, para obtener la
última copia del correo del servidor de correo anterior, simplemente puedes volver a hacer una
migración de buzón. Esto solo migrará los correos electrónicos que sean nuevos,
por lo que no tendrás ningún correo electrónico duplicado.
¿La herramienta de migración de correo
electrónico mueve o copia correos electrónicos? #
La herramienta de migración de correo electrónico copia los correos
electrónicos y las carpetas a Stoico, por lo que no se “eliminan” los correos
electrónicos de tu antiguo servidor de correo/buzones.
¿Solo puedo realizar una migración de
buzón a la vez? #
Sí, sólo puedes realizar una migración de buzón a la vez
por paquete.
¿Dónde puedo encontrar mi nombre de
host? #
Tu anfitrión anterior podrá decirte tu nombre de host. Vale la pena
probar mail.yourDomain.co.uk ya que es un nombre de host común que se utiliza.
